Kargo politikası

TESLİMAT VE GEÇERLİLİK

1. Şehir içi teslimlerde teslimat masrafları SATICI’ya ait olmakla, şehir dışına yapılacak teslimlerde teslimat ücreti ALICI’ya aittir. SATICI satış anında yürüttüğü ve internet sitesinde şartlarını ilan ettiği kampanyaların sonucuna bağlı olarak söz konusu teslimat masraflarının tamamını ya da bir kısmını ALICI’ya yansıtmayabilir. Kargo ücreti işbu Sözleşme’de yer alan ALICI’ya ait adres üzerinden belirlenmiştir. ALICI’nın bu Sözleşme’nin kurulmasından sonra teslimat adresinde değişiklik talep etmesi durumunda ek nakliye bedeli ALICI tarafından karşılanacaktır. Ek nakliye bedelinin ALICI tarafından karşılanmaması halinde SATICI yeni adrese teslimat yapmakla yükümlü olmayacak, teslimat adresi SATICI’nın depo adresi olacaktır.

2. Sipariş tüketicinin kendisinin seçtiği SATICI ile anlaşmalı kargo/nakliyat şirketi aracılığı ile, ALICI’nın yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. SATICI, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 30 (otuz) iş günü içerisinde sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Şüpheye mahal vermemek adına, Havale/EFT yolu ile gerçekleştirilen satışlarda siparişin SATICI’ya ulaştığı tarih, ödemenin yapıldığı tarih olarak esas alınacaktır. Havale/EFT yolu ile gerçekleştirilen satışlarda ödemenin yapılmaması halinde işbu Sözleşme’nin SATICI adına hiçbir bağlayıcılığı olmayacaktır. ALICI’nın, Havale/EFT yolu ile ödemeyi taahhüt etmesinden sonra ödemeyi yaptığı tarihte işbu Sözleşme konusu ürün/ürünlere zam gelmesi halinde aradaki ek tutar ödenmediği müddetçe işbu Sözleşme SATICI adına bağlayıcı olmayacaktır.

3. SATICI sipariş edilen ürünleri üretememesi halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç (3) gün içinde ALICI’yı bilgilendirerek sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, başka bir malı üretebilir. ALICI’nın onay vermediği hallerde sipariş iptal edilir ve ödemeye ilişkin iade gerçekleştirilir.

4. Olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, sokağa çıkma kısıtlaması gibi) söz konusu ise SATICI, ürünün 30 (otuz) günlük yasal süre zarfında teslim edilememesi ile ilgili olarak ALICI ile irtibata geçerek haberdar eder. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sona erene kadar bekleyebilir.

5. Ürünlerin teslimatı anında ALICI’nın adresinde bulunmaması veya adresteki kişilerin teslimatı kabul etmemesi durumunda SATICI, bu husustaki edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. ALICI adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo/nakliyat firması ile irtibata geçip siparişin sevkiyatını takip etmek ve düzenlemek sorumluluğundadır.

6. Satıcı’nın ürünü teslim edeceğine dair Alıcı’ya sipariş formunda yer alan iletişim bilgilerinden herhangi birine bildirimde bulunmasını müteakip Alıcı’nın teslimatı kabul etme süresi kendisine bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) işgünüdür. Alıcı kendisine yapılan bildirime rağmen belirtilen sürede teslimatın yapılamaması durumunda ürün teslimini kabul etmemiş sayılacaktır. 

7. ALICI, teslim almış olduğu ürünlere ilişkin ilgili kişinin açık rızasının alınması şartıyla, ilgili ürünlerin ev veya mekanlardaki fotoğraflarının çekilip, SATICI’nın belirleyeceği internet ortamında ve sosyal medya mecralarında paylaşımına izin verebilir.